Onboarding magazijn
Nagebouwde versie van mijn afstudeeropdracht: rondleiding, uitleg en praktijksituaties, zonder de 360°-beelden.
Hari Kustura
Ik breng structuur, mensen en techniek samen.
Ik zorg dat het werk soepel loopt: ik plan, communiceer helder en los op wat vastloopt. En waar het slimmer kan, bouw ik zelf de oplossing, van een website tot een handige app.
- Regio
- Limburg
- Talen
- Nederlands, Engels en Bosnisch
- Sterk in
- Organisatie, communicatie en oplossingen
- Digitaal
- Websites, social media, AI
Profiel
Ik ben de collega die zorgt dat alles klopt: de agenda, de afspraken, de stukken voor het overleg en de informatie die naar buiten gaat.
Ik werk zelfstandig, neem initiatief en ben stressbestendig: ook als het druk wordt, blijf ik rustig en houd ik het overzicht. Tegelijk ben ik sociaal en communicatief, met een sterk inlevingsvermogen. Ik verplaats me makkelijk in een ander, waardoor ik snel begrijp wat iemand nodig heeft en een situatie op de juiste manier kan aanpakken. Ik schakel moeiteloos tussen collega's, leidinggevenden, klanten en externe partners, in het Nederlands, Engels en Bosnisch.
Loopt iets vast, dan denk ik in oplossingen. Ik kijk verder dan de gebaande paden, bedenk creatieve alternatieven en zie snel waar een proces slimmer kan. Ik ben leergierig en pak nieuwe dingen snel op, of het nu gaat om een nieuw systeem, een nieuwe taak of een nieuwe werkomgeving.
Daarnaast ben ik digitaal sterk. Ik bouw en onderhoud websites, maak social media content en gebruik AI-tools om routinewerk sneller en beter te doen. Het resultaat controleer ik altijd zelf.
Werk
Websites die ik heb gebouwd en onderhoud, video's en social media content die een groot publiek bereikten, en tools die werk makkelijker maken.
Shiftplanner
Maakt automatisch de dagplanning: wie wanneer op welke post staat.
Madero Nederland
Website met cursusinschrijving en webshop voor een salon in Brunssum.
Nieuwsbrief Madero Nederland
E-mailnieuwsbrief over nieuwe opleidingen, producten en behandelingen.
Factuur- en administratie-app
Automatische maandfacturen, kostenoverzicht en btw-aangifte per kwartaal.
Checklist-app
Projectbord, takenlijst en weekplanning op één plek. Zelf uit te proberen.
Hygenista Labs
Webshop voor een Nederlands merk in fluoridevrije tandpasta.
Promovideo CEVA Logistics
Promovideo gemaakt tijdens mijn afstudeerstage bij Medtronic.
Arcus Campus Be Like
Facebookpagina voor studenten, gegroeid naar ruim 2.300 volgers.
YouTube-video's
Ruim 361.000 weergaven binnen vier weken.
Madero Nederland
Website voor een salon en opleider in maderotherapie in Brunssum. Bezoekers lezen over de behandelingen, schrijven zich in voor een cursus, boeken een behandeling of bestellen producten in de webshop. De site is er in het Nederlands en het Engels.
- Soort
- Website
Wat ik deed
- Website ontworpen en gebouwd
- Inschrijfformulier voor cursussen met datumkeuze
- Webshop met betalen via iDEAL
- Tweetalige site: Nederlands en Engels
- Onderhoud en updates
Hygenista Labs
Webshop voor een Nederlands merk in fluoridevrije tandpasta. De site legt rustig uit wat het product doet en waarom, en maakt bestellen eenvoudig.
- Soort
- Webshop
Wat ik deed
- Webshop ontworpen en gebouwd
- Productpagina met uitleg over de ingrediënten
- Winkelwagen en afrekenen
- Veelgestelde vragen en blog
- Taalkeuze
Nieuwsbrief Madero Nederland
Een e-mailnieuwsbrief die ik maakte voor Madero Nederland, in dezelfde huisstijl als de website. Hij zet het nieuws van de maand overzichtelijk op een rij, met per onderwerp een duidelijke knop naar de website.
- Soort
- Nieuwsbrief
Wat erin staat
- Een nieuwe opleiding als hoofdonderwerp, met beeld, prijs en knop
- Een masteropleiding en een geaccrediteerde cursus
- Nieuwe producten uit de webshop
- Online een behandeling boeken bij een behandelaar naar keuze
- Links naar artikelen op de blog
Factuur- en administratie-app
Een webapp die de maandelijkse facturatie automatiseert. Op een vaste dag per klant maakt hij een factuur, zet die om naar pdf en verstuurt hem per mail. Daarnaast houdt de app de kosten bij en rekent hij de btw-aangifte per kwartaal uit.
- Soort
- App
1 van 6
Wat de app doet
- Klanten met een eigen factuurdag, betaaltermijn en factuurregels
- Controleert elke dag automatisch wie een factuur moet krijgen
- Nooit dubbel factureren: één factuur per klant per maand
- Kosten bijhouden per categorie
- Btw-aangifte en een schatting van de inkomstenbelasting per kwartaal
Gemaakt met Node.js en SQLite. De demo gebruikt een verzonnen bedrijf, verzonnen klanten en verzonnen bedragen.
Checklist-app
Een planningsapp om projecten, losse taken en de week op één plek bij te houden. Projecten schuif je van idee naar oplevering, taken vink je af en afspraken versleep je naar een andere dag.
- Soort
- App
Wat de app doet
- Projectbord met vijf fases: idee, concept, prototype, test en final
- Takenlijst voor losse to-do's
- Weekplanning waarin je taken naar een andere dag sleept
- Slaat alles op in de browser, zonder account
De demo start met voorbeeldtaken. Wat je verandert, blijft alleen in je eigen browser.
Onboarding magazijn
Voor mijn afstudeeropdracht bij Medtronic maakte ik een onboarding voor nieuwe magazijnmedewerkers. Ze krijgen een beeld van hun werk en de belangrijkste informatie, kijken via 360°-video's rond op hun werkplek en oefenen met situaties uit de praktijk. Deze demo bouwt dezelfde opzet na met een verzonnen bedrijf, maar zonder de 360°-beelden: ik heb geen toestemming van Medtronic om de beelden van hun distributiecentrum openbaar te zetten.
- Soort
- E-learning
Wat erin zit
- Welkom en de belangrijkste afspraken op de werkvloer
- Per afdeling een rondleiding langs de werkplekken
- Per afdeling een praktijksituatie met directe feedback
- Een voortgangsbalk en een afsluiting met score
Er zijn geen 360°-beelden in deze demo, omdat ik geen toestemming heb van Medtronic om de beelden van hun distributiecentrum openbaar te zetten. Het bedrijf en de werkprocessen in de demo zijn verzonnen.
Promovideo CEVA Logistics
Promovideo die ik maakte voor CEVA Logistics, tijdens mijn afstudeerstage bij Medtronic. Tijdens diezelfde stage ontwikkelde ik een onboarding met 360°-video's voor nieuwe magazijnmedewerkers en ontwierp ik een workshop en vragen over het bedrijf voor de Learning Experience Day.
- Soort
- Video
Arcus Campus Be Like
Een Facebookpagina voor studenten die ik tijdens mijn studie mee beheerde. Met herkenbare content zorgden we voor engagement binnen de school. In deze video zie je het moment waarop bleek dat de hele school de pagina kende.
- Soort
- Social media
Wat ik deed
- De pagina mee beheerd tijdens mijn studie
- Herkenbare content gemaakt voor studenten
- De pagina laten groeien naar ruim 2.300 volgers
YouTube-video's
Video's die ik in zes dagen maakte en publiceerde op YouTube, van 9 tot en met 14 september 2026. Binnen vier weken haalden ze samen ruim 361.000 weergaven.
- Soort
- Social media
Resultaat
- Ruim 361.000 weergaven binnen vier weken
- 1.400 uur kijktijd
- Bijna 100.000 weergaven op de beste dag
Officiële screenshot uit YouTube Studio, periode van 28 dagen tot en met 6 oktober 2026.
Shiftplanner
Een planner in Excel die de dagplanning maakt zoals ik die als supervisor opstel. Je vult de medewerkers en hun werktijden in, en Excel deelt per tijdblok automatisch in wie op welke post staat: verhuur, dal, berg of bandliften. Iedereen rouleert, en per tijdblok zie je meteen of elke post bezet is.
- Soort
- Excel
Wat erin zit
- Indeling in ochtend-, tussen- en avonddienst, elk met de eigen tijden erboven
- Automatische verdeling over de posten, waarbij iedereen rouleert
- Wie maar een deel van een blok werkt, krijgt een post met het uur erbij, zoals Verhuur (19)
- In het laatste blok krijgt iedereen die werkt de taak Sluit
- Pauze bij diensten langer dan 5,5 uur
- Controle per tijdblok, met rood bij een tekort
Voorbeeld met verzonnen namen. Pas een werktijd aan op het tabblad Invoer en de planning en de controle rekenen direct mee. De kleuren per post zie je in Excel en Google Sheets.
Waar ik van waarde ben
Drie dingen die ik in elk team meebreng, of het nu gaat om ondersteuning, communicatie of administratie.
Organiseren en ondersteunen
Ik houd overzicht, zodat anderen zich op hun werk kunnen richten.
- Agenda's, planningen en afspraken
- Evenementen en bijeenkomsten organiseren
- Projecten coördineren en opvolgen
- Aanspreekpunt voor collega's, klanten en partners
Communiceren en verbinden
Heldere boodschappen, op het juiste moment, voor de juiste mensen.
- Teksten voor website, nieuwsbrief en social media
- Websites bouwen en actueel houden
- Content bedenken, maken en inplannen
- Interne communicatie
Structureren en verbeteren
Een nette administratie, betrouwbare processen en oog voor wat beter kan.
- Gegevens en dossiers nauwkeurig bijhouden
- Overzichten en rapportages in Excel
- Knelpunten signaleren en oplossen
- Routinewerk slimmer maken met digitale tools
Vaardigheden
- Organisatie en planning
- Agenda's, deadlines, vergaderingen en evenementen. Ik houd overzicht en zorg dat niets tussen wal en schip valt.
- Communicatie
- Mondeling en schriftelijk. Ik pas mijn toon aan op wie ik spreek en voel me thuis in een multiculturele omgeving.
- Talen
- Nederlands, Engels en Bosnisch, mondeling en schriftelijk.
- Probleemoplossend en creatief
- Ik denk out of the box, kom met nieuwe ideeën en vind een oplossing als het anders loopt dan gepland.
- Administratie en Excel
- Nauwkeurig gegevens bijhouden, overzichten maken en rapporteren.
- Websites
- Bouwen en onderhouden: content plaatsen, pagina's aanpassen en zorgen dat alles actueel en vindbaar is.
- Social media
- Content bedenken, maken en inplannen die past bij de organisatie en de doelgroep. Video's monteer ik in Premiere Pro en After Effects, beeld maak ik in Photoshop en Illustrator.
- AI-tools
- Inzetten voor concepten, samenvattingen en het automatiseren van terugkerend werk. Bewust en zorgvuldig.
Persoonlijk
Software en tools
Ervaring
-
2024 – heden
Supervisor
SnowWorld Landgraaf
Ik stuur het team aan en zorg dat de dag soepel verloopt, van opening tot sluiting.
- Team aansturen en taken verdelen
- Roosters maken voor 60–70 medewerkers, 7 dagen per week
- Openen en sluiten van de locatie
-
2023 – 2024
Afstudeerstagiair
Medtronic
Afstudeerstage op het gebied van interne communicatie, onboarding en evenementen.
- Afstudeeropdracht: onboarding voor nieuwe magazijnmedewerkers, met uitleg over het werk, een quiz en een virtuele rondleiding via 360°-video's
- Learning Experience Day: 360°-video's ingezet, vragen over het bedrijf opgesteld en een workshop voor groepjes van vier ontworpen
- Promovideo gemaakt voor CEVA Logistics
-
2021
Stagiair
Jules Group
Stage gericht op de website en social media van het bedrijf.
- Website onderhouden en actueel gehouden
- Social media verzorgd
Opleiding
-
Afgestudeerd in 2024
Bachelor Communication & Multimedia Design BSC
Zuyd Hogeschool
Hbo-opleiding op het snijvlak van communicatie, design en technologie: van concept en contentstrategie tot het ontwerpen en bouwen van digitale producten.
-
Diploma in 2017
ICT-opleiding mbo 4
Vista college (voorheen Arcus College)
Een brede ICT-basis: werken met Excel en uiteenlopende software, zoals Premiere Pro. Daardoor raak ik snel thuis in nieuwe programma's en systemen.
Contact
Ik maak graag kennis en vertel in een gesprek wat ik voor uw organisatie kan betekenen.
- harikustura@gmail.com
- Telefoon
- 06 40 50 77 81
- Regio
- Limburg